Podmínky spolupráce

Jak spolupráce funguje

Na této stránce najdete všechno důležité před objednáním: co je v ceně, jak probíhá objednávka a platba, co dostanete při předání webu a jak řeším případné chyby. Konkrétní rozsah, cenu a termín vždy potvrdím písemně, e-mailem nebo zprávou.

Kontaktní a firemní údaje

Jméno
David Chmelař
Podnikání
Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku
IČO
19926456
Sídlo
č. p. 217, 464 01 Dětřichov
DPH
Nejsem plátce DPH, ceny jsou konečné.
E-mail
chmelar.david@outlook.com
WhatsApp
+420 605 186 878 (jen zprávy)

Komunikuji písemně, e-mailem nebo přes WhatsApp. Všechno důležité si tak můžeme kdykoli dohledat.

Ceník a rozsah služeb

Aktuální ceny najdete v ceníku. Úvodní ceny platí pro prvních 5 zákazníků, potom platí standardní ceny uvedené u každé služby. Nejsem plátce DPH, uvedené ceny jsou konečné.

Jednostránkový web

  • jedna stránka s představením firmy a služeb,
  • kontaktní údaje a mapa,
  • zobrazení na mobilu, tabletu i počítači,
  • pomoc s texty z vašich podkladů,
  • úpravy podle vašich připomínek před spuštěním v rámci domluveného zadání (2 kola připomínek),
  • zveřejnění webu podle domluvy.

Firemní web do 5 stran

  • až 5 stránek s představením firmy a služeb,
  • galerie fotografií a ceník podle dodaných podkladů,
  • kontakt a mapa,
  • základní nastavení pro Google (název stránek, popisy a náhled odkazu),
  • zobrazení na mobilu, tabletu i počítači,
  • pomoc s texty z vašich podkladů,
  • úpravy podle vašich připomínek před spuštěním v rámci domluveného zadání (2 kola připomínek),
  • zveřejnění webu podle domluvy.

Úpravy webu

Jednorázové úpravy účtuji podle hodinové sazby uvedené v ceníku, minimálně 30 minut. Platí se po dokončení. Větší práci vždy předem odsouhlasíte, včetně odhadu ceny.

Měsíční služby

Správa firemního profilu na Googlu, měsíční správa webu a kompletní online péče mají rozsah a limity uvedené v ceníku: u profilu na Googlu nejvýše 4 příspěvky měsíčně, u správy webu nejvýše 1 hodina práce měsíčně. Nevyčerpaný čas se do dalšího měsíce nepřevádí. Správa profilu na Googlu nezaručuje konkrétní pozici ve vyhledávání ani v Mapách Google.

  • Platba měsíčních služeb: vždy předem na začátku měsíce, platebním odkazem přes Revolut.
  • Ukončení: službu můžete kdykoli písemně zrušit a skončí posledním dnem kalendářního měsíce.

Co v ceně není

  • doména a hosting,
  • placené nástroje, šablony, pluginy a další služby třetích stran,
  • placené fotografie, grafika a písma,
  • reklama, třeba na Googlu nebo na Facebooku,
  • e-shopy, databáze, přihlašování uživatelů a administrační systémy (tyto služby nenabízím),
  • nové funkce a změny mimo domluvené zadání.

Pokud bude projekt vyžadovat nějaký externí náklad, řeknu vám to předem. Platíte ho přímo poskytovateli, pokud se nedohodneme jinak.

Objednávka a termín dodání

  1. Domluva zadání. Napíšete mi e-mail nebo zprávu na WhatsApp, co děláte a co potřebujete. První konzultace je zdarma.
  2. Písemné shrnutí. Pošlu vám shrnutí: co bude web obsahovat, cenu, výši zálohy a předpokládaný termín.
  3. Potvrzení. Objednávka platí, jakmile shrnutí písemně potvrdíte a zaplatíte zálohu.
  4. Podklady. Pošlete mi fotky, texty nebo jejich seznam a kontakty. S texty vám pomůžu.

Termín dodání domlouváme individuálně podle rozsahu projektu. Začíná běžet od chvíle, kdy mám zaplacenou zálohu a všechny potřebné podklady. Jednostránkový web mívám hotový obvykle do týdne, firemní web obvykle do dvou týdnů. Jde o orientační dobu, závazný je termín uvedený v písemném shrnutí. Když podklady dorazí později nebo se během práce změní zadání, termín se odpovídajícím způsobem posune a dám vám vědět nový.

Záloha a doplatek

  • Na začátku zaplatíte zálohu, zhruba polovinu ceny: u jednostránkového webu 1 700 Kč, u firemního webu 3 000 Kč.
  • Doplatek zaplatíte až po dokončení a odsouhlasení webu, před jeho zveřejněním nebo předáním souborů.
  • Platíte platebním odkazem přes Revolut. Zaplatit jde i běžnou kartou, Revolut mít nemusíte.
  • Na vyžádání vystavím fakturu. Nejsem plátce DPH.
  • Splatnost: do 7 dnů od zaslání platebního odkazu.

Když se spolupráce ukončí předčasně

Pokud spolupráci ukončíte před dokončením webu, ze zálohy si ponechám částku odpovídající práci, kterou jsem už odvedl, a zbytek vám vrátím.

Úpravy a práce nad sjednaný rozsah

Než web zveřejním, pošlu vám ho ke kontrole a upravím ho podle vašich připomínek v rámci domluveného zadání (2 kola připomínek).

Práce navíc je všechno, co nebylo v původním zadání: nová stránka, nová funkce, jiný vzhled, než jsme si odsouhlasili, nebo větší změna textů. Takovou práci udělám až po vašem souhlasu. Předem vám řeknu odhad času a ceny a účtuji ji podle hodinové sazby za úpravy webu uvedené v ceníku.

Úpravy po předání webu se řídí ceníkem jednorázových úprav, nebo rozsahem měsíční správy, pokud ji máte domluvenou.

Předání hotového webu

Web předám po zaplacení doplatku. Podle domluvy ho buď nahraji na váš hosting, nebo vám pošlu soubory. Při předání dostanete:

  • všechny soubory webu: HTML, CSS, JavaScript a obrázky, zabalené v jednom ZIP souboru,
  • přehled použitých externích služeb, třeba písem Google Fonts, a odkazy na jejich licence,
  • přístupy k účtům, které jsem pro vás případně zakládal, s doporučením hned si změnit heslo.

Užívání webu

Po zaplacení celé ceny můžete web používat, upravovat a přesunout k jinému poskytovateli hostingu, bez dalších poplatků. Texty, fotografie a logo, které mi dodáte, zůstávají vaše. Za to, že k nim máte práva, odpovídáte vy. Písma, ikony nebo fotografie od třetích stran se řídí svými licencemi. Do zaplacení celé ceny web zveřejňovat nesmíte.

Hotový web můžu uvést mezi svými ukázkami jen s vaším souhlasem.

Hosting, doména a přístupy

  • Doménu a hosting si platíte sami přímo u poskytovatele, pokud se výslovně nedohodneme jinak.
  • Doporučuji, aby byly doména i hosting vedené na vás a abyste měli přístup ke svému účtu. Web tak máte vždy pod kontrolou.
  • Pomůžu vám s výběrem a nastavením: nahraji web na hosting, propojím doménu a zapnu zabezpečené připojení (HTTPS). Základní pomoc s nahráním webu a propojením domény je v ceně webu. Složitější nastavení účtuji podle hodinové sazby, vždy po předchozí dohodě.
  • Průběžné aktualizace a správa se řídí službou, kterou si domluvíme, třeba měsíční správou webu.
  • Při předání vám písemně vypíšu, jaké soubory, přístupy a podklady dostáváte.

Chyby na webu a reklamace

Jak chybu nahlásit

Napište mi e-mail nebo zprávu na WhatsApp. Uveďte prosím, na které stránce chyba je, co přesně se děje, na jakém zařízení a v jakém prohlížeči ji vidíte, a pokud můžete, přiložte snímek obrazovky. Ozvu se vám do 3 pracovních dnů a domluvíme další postup.

Chyba v mé práci

Web nefunguje tak, jak jsme se domluvili, třeba nefunkční odkaz, rozbité zobrazení na mobilu nebo chyba v textu, kterou jsem udělal já. Takovou chybu opravím bezplatně. Nahlásit ji můžete do 30 dnů od předání webu.

Nová funkce nebo změna zadání

Požadavek na něco, co v původním zadání nebylo, není reklamace. Udělám ho jako práci navíc, po vašem souhlasu a podle ceníku úprav.

Hosting, doména nebo služba třetí strany

Výpadek hostingu, problém s doménou nebo chyba cizí služby není chyba mé práce a nemůžu ji přímo ovlivnit. Pomůžu vám zjistit příčinu a poradím, na koho se obrátit. Práci navíc účtuji jen po předchozí dohodě.

Za chybu v mé práci nepovažuji změny, které na webu po předání udělal někdo jiný, ani nesprávné údaje v podkladech, které jste mi dodali.

Odpovědnost

Odpovídám za to, že web odpovídá domluvenému zadání. Za správnost a zákonnost obsahu, který mi dodáte (texty, ceny, fotografie, logo), odpovídáte vy. Za výpadky a služby hostingu, domény a dalších poskytovatelů odpovídá daný poskytovatel.

Pokud jste spotřebitel, máte práva, která vám dává zákon, a tyto podmínky je nijak neomezují. Spor se spotřebitelem lze řešit i mimosoudně u České obchodní inspekce (www.coi.cz).

Závěrem

Pokud se písemně domluvíme jinak, platí naše konkrétní dohoda. Tyto podmínky platí od 19. 10. 2026.

Máte otázku? Napište mi na chmelar.david@outlook.com nebo na WhatsApp. Jak nakládám s osobními údaji, najdete na stránce Ochrana osobních údajů.